Redonner à la communauté présente de nombreux avantages pour les entreprises et les communautés qu’elles servent. La participation des employés et les dons de charité sont d’excellents moyens d’améliorer l’image d’une entreprise. Les entreprises peuvent accroître leur responsabilité sociale en s’associant à des organisations à but non lucratif et en développant des missions polyvalentes. Vous trouverez ci-dessous quelques moyens pour une entreprise d’améliorer son impact sur la communauté.
Avantages de redonner à la communauté
Les propriétaires d’entreprises qui contribuent à des œuvres de bienfaisance ou à des événements communautaires en retirent de nombreux avantages. Non seulement le bénévolat renforce l’image de votre entreprise, mais il peut également réduire le risque de maladie cardiaque. En outre, des recherches montrent que les personnes qui font du bénévolat sont plus susceptibles de se déclarer reconnaissantes, de se sentir plus épanouies et de mieux faire face à l’adversité. En outre, selon Erin Giles, consultante en philanthropie d’entreprise, le bénévolat accroît l’engagement et les performances des employés. Elle donne l’exemple d’une entreprise qui aide la communauté par ses efforts. La société de bracelets Pura Vida, par exemple, est un bon exemple d’une entreprise qui redonne à sa communauté par ses efforts. L’entreprise soutient plus de 190 organisations à but non lucratif dans le monde et utilise des teintures durables pour ses produits.
Faire des dons à des organisations à but non lucratif peut augmenter le chiffre d’affaires et renforcer les relations avec les clients. Les dons aux organisations caritatives peuvent également attirer de nouveaux clients vers une entreprise, et les consommateurs sont enclins à fréquenter les entreprises qui soutiennent leur région. Une étude récente de Cone Communications indique que 85 % des consommateurs préfèrent les entreprises qui soutiennent les organisations caritatives ou les groupes communautaires.
Les dons caritatifs améliorent l’image de l’entreprise
Dans le Journal of Consumer Research, il a été constaté que les entreprises ayant une réputation « éthique » et socialement responsable ont une meilleure perception de leur marque. Le fait de redonner à la communauté renforce également la réputation de la marque et augmente la confiance des consommateurs. En fait, 66 % des consommateurs préfèrent acheter auprès d’une entreprise qui soutient une cause qui leur tient à cœur, comme une organisation caritative locale ou un refuge pour animaux. En outre, le fait de redonner à la communauté permet d’accroître la fidélité des clients. Près de 47 % des consommateurs du monde entier recommandent une entreprise qui soutient une cause qui leur tient à cœur.
En plus de fournir des emplois et d’améliorer la société, les efforts philanthropiques contribuent également à l’image de l’entreprise. Bien que la réputation soit moins tangible que les relations publiques, elle peut avoir un effet profond sur la perception de la marque. Pour qu’une entreprise reste compétitive, elle doit constamment améliorer sa stratégie philanthropique. Les programmes philanthropiques les plus efficaces sont des engagements à long terme qui sont constamment améliorés.
L’implication des employés renforce la responsabilité sociale de l’entreprise
La citoyenneté d’entreprise et l’implication des employés vont de pair, et des recherches ont montré que l’engagement peut stimuler les performances globales. Les employés qui pensent que leur employeur fait de bonnes choses pour le monde et ses habitants sont plus productifs et moins susceptibles de démissionner.
Les employés veulent se sentir liés à la responsabilité sociale de l’entreprise. Certaines études montrent que l’identification des employés est plus importante que la réussite financière. En outre, les employés éprouvent un sentiment d’appartenance plus fort à une entreprise dont la mission est socialement responsable. Cela se traduit par une plus grande satisfaction des employés et un lien plus étroit avec le travail.
Des missions polyvalentes
Si la philanthropie est un bon moyen de sensibilisation, les missions polyvalentes prennent de plus en plus d’importance dans le monde de l’entreprise. Les missions polyvalentes permettent aux entreprises de se concentrer sur plus d’une mission et de faire la différence pour les communautés du monde entier. Il a été prouvé que les entreprises axées sur des objectifs précis multiplient par quatre la fidélité des consommateurs et comptent 4,5 fois plus de champions que les entreprises qui ne sont pas axées sur des missions. En intégrant le profit dans leurs efforts pour redonner, les entreprises donnent d’une manière que les consommateurs trouveront significative.
En s’engageant dans une mission polyvalente, les entreprises peuvent contribuer à renforcer leur communauté tout en lui rendant la pareille. La réputation de l’entreprise s’en trouve renforcée et sa notoriété s’accroît. Redonner à la communauté est un moyen important de construire une entreprise solide.
Approche centrée sur le local
Une approche locale centrée sur la communauté permet à la population locale de définir et de traiter les problèmes. Ces efforts d’auto-assistance trouvent leur origine dans le mouvement des maisons d’habitation dans les communautés urbaines. Le principe du respect de l’autonomie locale est au cœur de ces efforts, mais ils peuvent également entraver la collaboration à plus grande échelle. Plutôt que de travailler avec des organisations extérieures pour résoudre des problèmes spécifiques à une communauté, les entreprises devraient s’attacher à établir des relations avec les résidents locaux.